Ética vs. Negocio / Negocio con Ética
En el MBA que estoy realizando, estábamos debatiendo sobre “La salud de la Distribución Comercial” y surgió un punto que tal vez no profundizamos demasiado y me gustaría compartir con vosotros: el límite entre la ética y el negocio.
No me estoy refiriendo a la Reponsibilidad Social Corportativa, en estos momentos. Ni tampoco me refiero a que la ética es un componente de base (o debiera) de cualquier negocio.Estoy comentando temas mucho más prácticos.
Algunos ejemplos:
● Las compañias funerarias o la venta de ataúdes en los tanatorios. El negocio en sí es perfectamente loable, pero ¿son ciertas sin embargo las referencias a que en ciertas ocasiones se aprovechan de los sentimientos de los familiares?
● Las compañias de seguros, centros médicos o “fotomatones” en las cercanías de los centros de tráfico… Ir en autobús por la Gran Vía de Barcelona, a la altura del edificio de La Campana (Tráfico), es todo un espectáculo. Sin olvidar (¡ah! ¡qué recuerdos!) las fotocopistas en los aledaños de la facultad….
● ¿Y qué tal la venta “cautiva” de bebidas o alimentos en las compañias aéreas? ¿Lo es, teniendo en cuenta que puedes perfectamente entrar en el avión con tu bebida/comida? ¿O la cautividad es justo al pasar el control de seguridad?
● ¿Estudiar el paso de huracanes para dar una mejor cobertura de los artículos “best-seller” antes y después del paso, para garantizar el suministro de artículos a la cadena de tienda?
¿Vale el decir… total, hacerse va a hacerse, si no lo hago yo, lo hará otro? ¿Por qué en muchas ocasiones cuando se realizan iniciativas de este estilo, las palabras “precio” o “cliente” no son frecuentemente utilizadas?
Está claro que la ubicación es clave en determinados lugares y o momentos; y que el precio que se paga por ello aumenta en función del valor que se le da a los objetos o servicios que se ofrecen y venden.
En un mundo globalizado como el que vivimos, con unos niveles de competencia tan fuertes, nos puede llevar a situaciones paradójicas: empresas que fabrican bienes de primera necesidad, con políticas claramente ecológicas.. pero que a su vez tienen intereses en la industria armamentística (es un ejemplo ilustrativo, no tiene por qué ser realidad). En este caso, ¿hasta qué punto puedo yo sentir el orgullo de pertenencia a esta organización?
No quiero (o sí) abrir un debate infinito, pero el tema es más que apasionante. ¿Qué casos/ejemplos conocéis? ¿Qué opináis?
