Fast Retail: la realización en las ventas
Interesante artículo publicado en Distribución Actualidad <ir a enlace>
Tal y como yo lo veo, la marca (percepción y afinidad) y las personas son el activo fundamental. Valores subjetivos como “la experiencia de compra” basada en la credibilidad, la oferta y el surtido (y por supuesto el precio) son vitales, así como la actitud “customercentric” y la gestión integral.
Los Precios del Gran Consumo suben tras 2 años de caída
Según el artículo de La Vanguardia, aparecido el 14/Dic en la sección de Economía, en el último trimestre los precios en Alimentación y Droguería han subido un 2%, frente a caídas constantes (fruto de la guerra de precios del sector) en los últimos años.
En sí mismo, no es una mala señal para la subsistencia del sector, además de que el incremento ha sido de forma mayoritaria homogéneo (salvo El Arbol). Representa una señal de freno en la desesperada carrera de bajada de precios que acabaría por no ser sostenible (ver entradas de blog anteriores).
La evolución de los precios por cadenas, en la siguiente figura:
2011: España, destino de inversiones internacionales en retail
Distribución Actualidad: «La actividad en retail aumenta. El próximo año será un momento oportuno para abrir, o bien extender, negocios en España, según un estudio presentado esta mañana en la feria MAPIC en Cannes. Barcelona y Madrid registran los mayores niveles de actividad, con los retailers internacionales a la cabeza. Solo uno de cada tres de los nuevos negocios tendrá sello español» <enlace>
Cinco Dias: «España, en el ‘top 5’ de los países europeos más atractivos para invertir en retail en 2011» <enlace>
El aumento de IVA rompe la tendencia al alza del consumo
Noticia publicada en El Pais, sección de economía: <enlace a noticia El Pais>
El aumento del IVA de julio ha reducido el consumo de los hogares un 1,1% en el tercer trimestre del año, con lo que se rompe la mejora acumulada desde finales de 2009 por este apartado, que supone más de la mitad del Producto Interior Bruto español. Según ha informado hoy el Instituto Nacional de Estadística, que ha publica los detalles de la contabilidad nacional de este periodo, se confirma que la economía española se estancó entre julio y septiembre frente al trimestre anterior por el menor gasto de las familias. En tasa interanual, sin embargo, se produce el primer dato positivo desde el inicio de la crisis desde el tercer trimestre de 2008.
Tengo la sensación de que es como una sauna finlandesa. Después de un buen ejercicio de recuperación, una inmejorable ducha fría. Ante esta perspectiva, ¿qué nos espera en el 2011? Y a más corto plazo ¿cómo se presenta la campaña de Navidad?
Precio vs Marca
En el último nºumero de la revista de AECOC (www.aecoc.es) aparece un artículo de debate interesante, Eva Linares de TNS WorldPanel realiza una interesante reflexión con el título «Más allá del precio».
Está claro que hay muchas consideraciones y el debate, por supuesto, está abierto.
Diez enseñas que estimulan la distribución / Ten brands that estimulates distribution
En el último número de «Código 84» de AECOC aparece en el clipping de prensa una interesante nota, respecto a lo publicado por IDG en UK: «Ten to Watch» en retail-distribución, las compañias que mejor han sabido adaptarse para facilitar la vida a sus clientes.
In the last issue of «Codigo 84» of AECOC, the press clipping shows an interesting note, regarding what IDG in UK posted: «Ten to Watch» in retail-distribution, the companies who have been done better job making life easy to their customers
Economia – Recesión?
Hace bien poco un amigo me felicitaba las fiestas deseándome un feliz 2009, el año del consumismo (con-su-mismo coche, con-su-misma casa….) :-))
La situación económica es de todos conocida, no se trata de descubrir nada nuevo… A todos se nos visualiza un 2009 con el cinturón apretado, intentando contener el resuello a la espera de mejores tiempos… Leer más →
Grocer, el carro inteligente / Grocer, the intelligent trolley
El pasado viernes día 12, y a lo largo de esta misma semana, mi compañía Wipro Retail ha presentado el “Grocer”, el carro inteligente, en el marco del EPC Competence Center de AECOC en Barcelona.
Grocer es un proyecto de I+D (iniciado el 2003 junto con IESE e IHG, y ahora con Creative Systems como socio tecnológico) que combina tecnologías RFID, de Pantalla Táctil (para interactuar), y Wi-Fi (comunicación y localización del carro), con funcionalidades que responden a los nuevos requerimientos de los clientes en retail: información, capacidad de iniciativa/decisión, privacidad, conveniencia, y socialización.
Es por supuesto un tema apasionante realmente. Grocer es una plataforma concreta (el carro) de experimentación de esos retos que el comercio minorista está afrontando, tanto en el ámbito de tecnologías, como de servicios de valor añadido; en un proceso de compra pero bajo una perspectiva totalmente diferente: hacer del proceso de la compra una experiencia diferente, atractiva… facilitando además la conveniencia en tiempo y gasto.
Han sido varias TV (TVE, A3, TV3, Localia, BTV….) y Radios (SER, RAC1, COM Ràdio….) que han emitido; y varios medios de prensa escrita, que se han hecho eco de este evento (que ha tenido gran impacto). Os pasaré links de los contenidos multimedia (radio, TV) cuando estén disponibles.
De momento, os puedo anticipar algunos de los numerosos enlaces.
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Friday the 12th my company Wipro Retail have been introducing Grocer, «the intelligent trolley», at the EPC Competence Center of AECOC in Barcelona.
Grocer is a R&D project (initiated the 2003 jointly with IESE and IHG, now with Creative Systems as tech partner) that merges technologies of RFID, touch screen (for interaction), and Wi-Fi (communication & trolley ubication), with functionalities that answers the new requirements of retail customers: information, initiative allowance, decision, privacity, convenience and sociality.
Of course it is a subject that appeals. Grocer is a concrete platform (the trolley) to experience these challenges that the retail is facing, in technologies but added value services; transforming the shopping process in something different: make the shopping a new experience, attractive… facilitating convenience in terms of time and cost.
Several TVs (TVE, A3, TV3, Localia, BTV….) and Radios that broadcast the event, which high impact. I will provide links of contents (multimedia) when available. In advance:
Prensa/Press: http://www.elpais.com/articulo/cataluna/Gran/Hermano/compra/elpepiespcat/20081213elpcat_9/Tes ; http://www.elperiodico.com/default.asp?idpublicacio_PK=46&idioma=CAS&idnoticia_PK=570468&idseccio_PK=1009&h ; http://www.cincodias.com/articulo/empresas/carro-compra-ayuda-economia-familiar/20081213cdscdiemp_16/cdsemp/ ; http://www.distribucionactualidad.com/noticia.asp?ref=3694 ; http://www.abc.es/hemeroteca/historico-16-12-2008/abc/Catalunya/carrito-magico-que-me-compro-hoy_911921120775.html
¡Un saludo!
La Distribución en Europa (¡nos vamos de compras!)
En esta ocasión os adjunto un artículo (público) del Profesor Nueno (IESE), al que seguro conocéis y reconocéis.
El artículo se resume en: «La distribución europea se ha caracterizado por su capacidad de exportar formatos y modelos propios de negocio a todo el mundo. La distribución es una de las industrias en las que Europa marca estilo, una de los sectores en los que lideramos la innovación del planeta»
Pese a que el artículo es algo antiguo, no deja de tener mucho interés en su contenido. Al contrario que en otras ocasiones, más que daros mi opinión, me gustaría iniciar una secuencia de debate con todos vosotros…. ¿quién se atreve a hacer la primera aportación?
Sólo queda daros ánimos… 🙂
Tendencias TI en Distribución / IT trends in Retail
Bueno, otra aportación, que espero sea interesante para tí. Un artículo público, de Gartner, sobre Tendencias en las Inversiones Tecnológicas en el sector de Retail. Tiene el sugerente título de «The Customer-Driven Enterprise».
Hi! There is another contribution, hope interesting for you. A public article, from Gartner, about Technologies Investement Trends in Retail vertical. The title is suggestive: «The Customer-Driven Enterprise».
Incluye los siguientes capítulos / Including the chapters:
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Top Technology initatives for 2007
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Key action items for the next 18 months
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Major Challenges in the next 3 years
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IT obstacles that stand in the way of productivity
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Current and future investment plans by IT category
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Multi-Channel trends
Carlos Ponce - WeBlog 
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